Mississippi State University: veja como funciona o setor de carreiras da instituição

Natália Collor

A Mississippi State University tem um longo histórico com a Symplicity. Em 2001, a instituição implementou o CSM, tornando-se um dos primeiros centros de carreiras a integrar o sistema. O firme comprometimento da universidade com seu Programa de Educação Cooperativa levou-a a buscar um sistema de gestão online a fim de coordenar todas as atividades relacionadas ao programa. O Centro de Carreiras fez uma parceria com a Symplicity para customizar seu sistema em função do programa de cooperação e estágios, desenvolvendo juntos o que hoje é conhecido como módulo de Aprendizagem Experiencial. Além de ser uma instituição pioneira da Symplicity, a universidade também faz uso intenso de dados do CSM e relatórios para mensurar o envolvimento dos estudantes, satisfação dos funcionários e resultados de empregabilidade pós-formatura.

O Centro de Carreiras continuou a incrementar seu sistema e a encontrar maneiras inovadoras de usar a plataforma. O setor criou centenas de relatórios para acompanhar os resultados da aprendizagem experiencial e os eventos de recrutamento no campus. Entretanto, funcionários tinham dificuldades em localizar seus relatórios e acabavam criando novos. O Diretor Assistente de Avaliação, Charlie Wilder, trabalhou intensamente com a sua Especialista em Relacionamento com o Cliente, Melissa White, para limpar o número de relatórios no sistema. Juntos, eles adicionaram categorias aos filtros de relatórios e reduziram o número de relatórios de 450 para 40. “Agora temos um sistema de etiquetas”, explica Charlie. “Sempre que precisamos achar um relatório sobre um determinado tópico que já foi criado, é fácil de procurar e encontrar.”

Charlie e sua equipe também usaram os dados da Primeira Pesquisa de Destino para criar um relatório anual de carreiras para a Faculdade de Engenharia. Na formatura de primavera, funcionários entregaram a pesquisa aos formandos na livraria e coletaram suas respostas. Os dados foram alimentados no CSM para fins de acompanhamento. Quando os estudantes não respondiam, Charlie entrava em contato por telefone ou e-mail, registrando se eles tinham conseguido se empregar após a formatura.

Sucesso após repensar empregabilidade

Desde 2001, a Mississippi State University faz intenso uso da Symplicity para gerenciar todos os seus processos de serviços de carreira. Do acompanhamento de oportunidades cooperativas e eventos no campus até a mensuração dos resultados de empregabilidade pós-formatura e facilitação de contato com empregadores, o CSM é a principal solução de serviços de carreira para alunos, empregadores e funcionários da instituição. O uso da Symplicity ajudou a afinar a comunicação entre o Centro de Carreira e os departamentos acadêmicos da universidade. Empregadores que antes entravam formalmente em contato com os acadêmicos, em busca de estudantes qualificados, agora publicam anúncios de emprego e fazem triagem de candidatos no site.

Apesar de usar o CSM há mais de 15 anos, a Mississippi State University segue expandindo seu uso e está satisfeita com o valor proporcionado aos alunos, empregadores e funcionários. Quando lhe perguntaram por que ele prefere a Symplicity às demais soluções do mercado, Charlie se disse impressionado pela capacidade da empresa de entregar um produto de sucesso ao longo do tempo. “Se você olhar para a história da Symplicity, eles estão no mercado há um bom tempo, enquanto os demais produtos vêm e vão”, disse Charlie.

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